Eлектронно издаване на билети във влак въвежда БДЖ

"БДЖ - Пътнически превози" въведе експериментално електронно издаване на билети във влак от превозния персонал чрез PDA устройства. В момента услугата се извършва пробно с функционалност единствено по направленията София - Враца - Видин и София - Враца - Лом.

По време на тестовия период ще бъдат отстранени всички нередности, свързани с мобилната връзка и други възникнали грешки по време на работата на устройствата. След оптимизиране на неточностите поетапно ще бъде увеличен броя на влаковете и маршрутите, по които ще се предлага тази услуга с повече функционалности и възможност за предлагане на повече търговски оферти. Така клиентите на БДЖ ще могат да се снабдяват с билети за влак за пътуване и с прекачване във възелни гари в цялата страна.

Електронното издаване на билети във влака чрез PDA устройства значително улеснява процеса за превозния персонал, тъй като билета се отпечатва автоматично само с натискането на няколко бутона от менюто на устройството и вече не е необходимо да бъдат попълвани бланки на ръка, което отнема повече време и е свързано с редица неудобства в работата на служителите.

PDA устройствата са свързани централизирано с билетоиздаващата система, което автоматично подобрява отчетността чрез предоставяне на данни в реално време директно в системата за извършените продажби. Чрез устройствата продажбите се извършват съгласно Наредба № Н-18 от 13 декември 2006 г. за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства.

Въвеждането на електронно издаване на билети във влак чрез PDA устройства е част от мерките за подобряване и надграждане на функционалностите на билетоиздаващата система и разширяване на интегрираната автоматизирана система, което ще улесни клиентите при закупуване на билети чрез осигуряване на повече възможности и ще подобри отчетността в дружеството.

Специални мерки, във връзка с предстоящите великденски празници и очакваното значително увеличение на пътникопотока, предприема БДЖ. Целта е осигуряване на по-спокойно, предвидимо и комфортно пътуване. В тази връзка, през периода от 8 до 14 април ще бъдат осигурени над 13 400 допълнителни седящи места в съставите на влаковете по основните направления в страната. 

БДЖ препоръчва на своите клиенти да закупят билета си за пътуване възможно най-рано, да не разчитат на закупуването му в последния момент на гишетата в гарата на заминаване и да планират предварително своето прибиране, тъй като продажбата на билети ще бъде преустановявана при запълване максималния капацитет на всяка от влаковите композиции. При закупуване на билет за отиване и връщане, пътуващите могат да ползват намаление от редовната цена от 10% до 20% в зависимост от различните търговски оферти на дружеството.

За клиентите, които предпочитат да закупят билети за своето пътуване от билетните каси, вече е в ход предварителна продажба за всички пътуващи през празничния период влакове. Клиентите на БДЖ имат възможност да закупуват билети за своето пътуване и чрец онлайн системата за продажба на железопътни билети, която е достъпна на официалната интернет страница на БДЖ - www.bdz.bg, както и на електронен адрес - bileti.bdz.bg.  С оглед повишаване на комфорта при пътуване, при бързите влакове се препоръчва закупуването на запазено място. 

Националният железопътен превозвач напомня, че за нормалното протичане на пътуването е необходимо пътниците да предвидят достатъчно време преди началния час на тръгване за придвижване до перона, качване във влака и заемане на място. Във влаковете не се допуска превоз на багаж с размери и тегло над установените норми, както и на забранени предмети и течности.

Подробна информация за разписанието на влаковете може да бъде предоставена от служителите на гишетата „Информация” и билетните каси във всички железопътни бюра и гари в страната, на националния информационен телефон 02/931 11 11 или от електронния пътеводител на официалната интернет страница на дружеството: www.bdz.bg.

БДЖ благодари на своите клиенти за разбирането и пожелава светли и спокойни великденски празници.