Илин Димитров: Качеството в туризма започва от образованието и подготвените хора

Министерството на туризма започна поредица разговори с висшите училища, които обучават студенти за работа във важния за България сектор. Фокусът е върху качеството на туристическия продукт.

"Качеството в туризма започва от образованието и подготвените хора. Щастлив съм, че най-сетне се провежда такава среща, защото тя е ключова за бъдещето на бранша", обяви министър Илин Димитров.

Ръководителите на университетите обсъдиха създаването на Асоциация, която да работи за решаване на проблемите, свързани  с обучението на кадри в туризма и да осигури възможности за отлична професионална реализация.

Чрез нея ще се улесни обменът на опит, студенти, мениджъри и преподаватели, ще се развиват съвместни проекти по линия на "Еразъм+" и ще се търсят възможности за по-силно международно присъствие на българското туристическо образование.

"Можем да рекламираме България активно, но ако нямаме качествен продукт и добро обслужване, усилията няма да дадат нужния резултат", заяви министър Димитров.

Темата за образованието ще бъде част и от работата на Съвета за реформи в туризма, който обединява институции, общини и браншови организации за изработване на конкретни решения по най-важните въпроси пред сектора.

Министър Димитров отбеляза, че Световната организация по туризъм към ООН (UN Tourism) е заявила подкрепата си за образователната инициатива, а интерес към партньорство има и от други държави. По думите му Министерството на туризма може да бъде медиатор между университетите, институциите, бизнеса и международните партньори, така че образованието в туризма да бъде по-добре свързано с реалните нужди в тази област.

Според ректорите на висшите училища секторът има нужда не само от повече кадри, но и от по-ясни стандарти за стажовете, добро практическо обучение и активно участие на бизнеса при формулирането на нуждите от специалисти.

Министър Димитров представи и идеята за създаване на Обсерватория по туризъм, която да дава по-задълбочена картина за развитието на бранша. Освен данни за посещения и нощувки, страната ни има нужда от качествени анализи за обслужването и удовлетвореността на гостите, за да се подобри конкурентоспособността на българския туризъм.

Румъния е един от най-важните пазари за българския туризъм. Когато имаме толкова голям интерес от румънските туристи, трябва да работим не само за повече пътувания, а и за по-високо качество на предлагането. Това заяви министърът на туризма д-р Илин Димитров по време на среща с посланика на Румъния в България Н. Пр. Бръндуша Предеску.

Обсъдени бяха конкретни инициативи за по-активно сътрудничество между туристическия бранш на двете страни, по-доброто представяне на българските дестинации и насърчаването на пътуванията през всички сезони. През миналата година България е посрещнала близо 1,4 млн. посетители от Румъния, които избират страната ни не само за лятна ваканция, но и за кратки уикенд пътувания, културен туризъм, СПА и балнеолечение.

Посланик Бръндуша Предеску даде висока оценка на новата стратегия на Министерството на туризма за румънския пазар. По думите ѝ заложените послания отговарят на очакванията на румънците и имат потенциал да представят България по още по-убедителен начин. Тя отбеляза, че страната ни вече е добре позната и предпочитана дестинация за румънските туристи през цялата година, като наред с високия интерес все по-голямо значение придобива съотношението между цената и качеството на туристическата услуга.

Обсъден беше и проектът за изпращане на туристическо аташе в Букурещ. Очаква се то да засили присъствието на България на румънския пазар, да подпомогне развитието на партньорствата с туристическия бранш и да допринесе за по-ефективното популяризиране на страната ни като целогодишна туристическа дестинация.

Като следваща стъпка министър Димитров предложи организирането на B2B форум с участието на туроператори от България и Румъния. Целта е да бъдат създадени нови партньорства, да се представят по-успешно българските туристически продукти и да се разработят съвместни предложения за кратки пътувания, СПА и балнео туризъм, културни маршрути и целогодишни посещения.