Подобрение на туристическите услуги в Златни пясъци отчетоха експерти

Министерството на туризма организира и координира поредна съвместна мащабна проверка, този път в курортен комплекс "Златни пясъци". Акцията бе осъществена съвместно с представители на Комисията за защита на потребителите (КЗП), Националната агенция за приходите (НАП), Регионалната здравна инспекция (РЗИ) и Икономическа полиция.

Проверките са част от цялостната политика на Министерството на туризма за засилен контрол в активния летен сезон. "Съвместните действия между институциите са ключови за опазването на интересите на туристите. Работим целенасочено, за да гарантираме, че предлаганите услуги отговарят на нормативните стандарти и на очакванията на туристите от страната и чужбина", заяви министърът на туризма Мирослав Боршош. По думите му институционалният контрол трябва да бъде постоянен, видим и ефективен, за да изгражда доверие към сектора.

По данни на участващите институции: Комисията за защита на потребителите е извършила 7 проверки, при които са установени 3 нарушения; НАП е извършила 2 проверки без констатирани нередности; Икономическа полиция е установила 2 нарушения, включително е извършено изземване на нелегална стока; РЗИ е извършила 2 проверки, също без установени нарушения. В сравнение с предходни проверки в комплекса бе отчетено видимо подобрение – от страна на НАП

не са констатирани нарушения, свързани с издаване на касови бележки.

Въпреки това бяха установени случаи на предлагане на фалшиви стоки, както и търговски обекти предлагащи стоки без задължителните етикети на български език.

Паралелно с проверките в търговската зона, Министерството на туризма, чрез дирекция "Контролна и инспекционна дейност", продължава активните инспекции на морските плажове по цялото Черноморие.

Към момента са извършени 264 проверки на плажа, включително 10 на неохраняеми участъци.

Нарушения са установени на 20 плажа, като са съставени 5 акта за установяване на административни нарушения (АУАН) и са наложени 6 неустойки по договори.

Община Варна участва в 19-ия Черноморски туристически форум, който се провежда до 31 октомври. Събитието събира 19-ия Черноморски туристически форум

Представители на държавната и местната власт, туристическия бизнес, академичните среди и международни експерти се включиха в 19-ото издание на Черноморския туристически форум. Събитието, организирано от Варненската туристическа камара с подкрепата на Община Варна и в партньорство с Министерството на туризма, се проведе под надслов "Интелигентните туристически дестинации – иновации и устойчиво развитие".

При откриването на форума заместник-кметът на община Варна Снежана Апостолова отбеляза, че в условията на бързо развиващи се технологии темата за интелигентните туристически дестинации придобива все по-голяма актуалност. Тя подчерта значението на обмена на идеи и опит между институциите и туристическия сектор, както и необходимостта да се насърчава участието на младите хора в търсенето на нови решения за развитието на туризма.

Апостолова представи предприетите и предстоящите политики на Община Варна в областта на дигиталния маркетинг и туристическото предлагане. Тя подчерта, че Общината продължава последователно да работи за повишаване на разпознаваемостта на града и за по-широкото представяне на неговите туристически ресурси на международните пазари. Като конкретни стъпки в тази посока тя посочи обновяването на официалния туристически портал Visit Varna, усъвършенстването на маркетинговите канали и разширяването на

партньорствата с блогъри, влогъри, травъл инфлуенсъри и туристически агенции. 

В рамките на 19-ото издание на Черноморския туристически форум се проведоха дискусии за използването на туристическите данни като основа за управленски и инвестиционни решения, интегрирането на дигитални услуги, новите бизнес модели и приложението на изкуствения интелект и автоматизацията в обслужването на туристите. Разгледани бяха възможностите за персонализиране на туристическото преживяване и за по-тясно сътрудничество между публичния и частния сектор.