Експерт съветва: Пазарувайте от онлайн търговци, които изпращат с "преглед и тест"

Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни. За този случай информират от онлайн платформата "Ние, потребителите", където е постъпил сигналът. 

"Търговецът не е оставил опция "преглед и тест" и дамата е заплатила пратката в офиса на куриерската служба.

Когато отворила пакета, установила, че е доставен съвсем друг артикул. Върнала го е на търговеца чрез куриера, но още не може да си получи обратно парите.

Писмено и по телефона е уведомила търговеца, че заради сгрешената пратка желае да се откаже от покупката и да и бъдат възстановени заплатените суми. По телефона сътрудникът е заявил, че не може да и съдейства, защото търговецът е чуждестранен и я насочил да пише на отдел "Рекламации". След опит за връзка с тях проблемът остава нерешен, защото отговор няма и дамата не успява да си върне парите, които търговецът в този случай ѝ дължи.", разказа пред БНР основателят на "Ние, потребителите" Габриела Руменова. 

Във връзка с казуса тя препоръча, особено в кампании за масови намаления, хората да предпочитат търговци, които предоставят опцията "Преглед и тест", за да имат възможност да проверят дали изпратеното отговаря на поръчаното. При възникването на подобен проблем пък да се оформи на място протокол с представител на куриерската служба, че пратката е сгрешена. Така потребителят ще си осигури документи, въз основа на които да предяви своята претенция не само пред търговеца, но и пред институциите, включително и съда.  

"Когато грешката при изпращането на стоката е на търговеца, възстановяването на правата не следва да струва нищо на потребителя. Това не е този 14-дневен срок, в който ние решаваме по собствено желание да се откажем от поръчка, която сме направили. Това е рекламация, която предявяваме, защото има несъответствие между онова, което сме заявили, и това, което сме получили", разясни още Руменова. 

Хиляди варненци и гости на града отпразнуваха Деня на морската столица с богатата и разнообразна музикална програма, осигурена от Община Варна. Кулминацията в нея бе мащабният празничен концерт, който за втора поредна година се проведе край Пантеона в Морската градина. Водещ на шоуто беше популярният хип-хоп и R'n'B изпълнител и музикален продуцент VenZy. 

Италианецът с български произход DJ Fabrizio Parisi - автор и продуцент на част от най-обичаните денс парчета в родния ефир за последните години и Тихомир Митов – Timas, един от най-талантливите млади поп изпълнители, подгряха публиката със стилови комбинации от поп, латино ритми, електронна и денс музика. 

Любимката на Варна – DARA, поднесе на публиката едночасово шоу с най-големите си хитове преди празничната заря. В пърформанса ѝ се включи и популярният танцьор Джими, който също е от Варна.

Той беше партньор на DARA в последния сезон на шоуто Dancing Stars, в което двамата останаха на крачка от трофея. В началото на тази година, както ВАРНА Е ви информира, Димитър Георгиев - Джими триумфира в танцово шоу във Виетнам 

Голямата музикална звезда в празничния концерт за Деня на Варна беше световноизвестният изпълнител DJ BoBo (Петер Рене Бауман). Роденият в Швейцария продуцент, композитор и изпълнител е сред най-популярните лица на европоп и евроденс сцената през 90-те години на миналия век, с милиони продадени албуми по света.

Той поднесе на публиката близо двучасово зрелищно шоу с впечатляващи светлинни ефекти, мултимедийни визуализации и хореография. Хиляди пяха заедно с него едни от най-големите му хитове, сред които Somebody Dance with Me, Keep on Dancing, Love Is All Around, Let the Dream Come True, Pray, Everybody, Freedom, Shadows of the Night, Chihuahua, Respect Yourself, It’s My Life, There Is a Party. Спектакълът е създаден специално за турнето, с което DJ BoBo отбелязва три десетилетия на музикалната сцена, а варненската публика беше приятно изненадана, когато изпълнителят я приветства и представи екипа си на сцената на български език. 

Шоуто край Пантеона на 15 август завърши с изпълнения на друга варненка – Гери-Никол. Музикалната линия "Гласът на Варна" продължи и вечерта на 17 август, когато на същата сцена в Морската градина пяха Атанас Колев, Боро Първи, Tino, Атанас  Кателиев, Vick, Симона Статева, Виктория Благоева, Galina & Raya, Ума и Дума, The Center World, Creators, Connection Crew.