Експерт съветва: Пазарувайте от онлайн търговци, които изпращат с "преглед и тест"

Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни. За този случай информират от онлайн платформата "Ние, потребителите", където е постъпил сигналът. 

"Търговецът не е оставил опция "преглед и тест" и дамата е заплатила пратката в офиса на куриерската служба.

Когато отворила пакета, установила, че е доставен съвсем друг артикул. Върнала го е на търговеца чрез куриера, но още не може да си получи обратно парите.

Писмено и по телефона е уведомила търговеца, че заради сгрешената пратка желае да се откаже от покупката и да и бъдат възстановени заплатените суми. По телефона сътрудникът е заявил, че не може да и съдейства, защото търговецът е чуждестранен и я насочил да пише на отдел "Рекламации". След опит за връзка с тях проблемът остава нерешен, защото отговор няма и дамата не успява да си върне парите, които търговецът в този случай ѝ дължи.", разказа пред БНР основателят на "Ние, потребителите" Габриела Руменова. 

Във връзка с казуса тя препоръча, особено в кампании за масови намаления, хората да предпочитат търговци, които предоставят опцията "Преглед и тест", за да имат възможност да проверят дали изпратеното отговаря на поръчаното. При възникването на подобен проблем пък да се оформи на място протокол с представител на куриерската служба, че пратката е сгрешена. Така потребителят ще си осигури документи, въз основа на които да предяви своята претенция не само пред търговеца, но и пред институциите, включително и съда.  

"Когато грешката при изпращането на стоката е на търговеца, възстановяването на правата не следва да струва нищо на потребителя. Това не е този 14-дневен срок, в който ние решаваме по собствено желание да се откажем от поръчка, която сме направили. Това е рекламация, която предявяваме, защото има несъответствие между онова, което сме заявили, и това, което сме получили", разясни още Руменова. 

През 2024 г. глобалната популация на домашни любимци е надхвърлила 1 милиард, като котките водят по брой. Оценките показват, че в света има около 370 милиона котки и 900 милиона кучета, които живеят в домашни условия. Почти 47% от новите собственици на домашни любимци са избрали за първи път да гледат котка или куче. Към края на предходната година приблизително

470 милиона домакинства по света имат кучета.

Кучетата са особено популярни в САЩ - с около 78 милиона регистрирани домашни любимци, докато котките са по-предпочитани в някои други региони. Например в Европа котките надминават кучетата по популярност, вероятно поради удобството за живот в апартаменти и по-ниските разходи за отглеждане. Тези числа отразяват значителния интерес към домашните любимци и варират според културните предпочитания, урбанизацията и други фактори като размера на жилищата и начина на живот.

Съжителството на котки и кучета в един дом, известно като "мултивидова грижа", е често срещано сред любителите на домашни животни. В САЩ около 17% от домакинствата с домашни любимци отглеждат и двете животни заедно. Тези стопани често виждат котките и кучетата като допълващи се другари – котките осигуряват спокойна и независима привързаност, докато кучетата са по-социални и активни партньори.

В България кучетата са най-популярните домашни любимци, следвани от котките, отбелязват от bgfermer.bg и изтъкват, че у нас онлайн търсенията, свързани с храна за кучета, са значително повече от тези за котки - 22 000 спрямо 14 800 месечно. Трудно е обаче да се определи точно колко от собствениците отглеждат и двете животни заедно, но тази тенденция си пробива път и у нас.

През 2024 година броят на домашните любимци в България продължава да расте. 

По различни данни броят на кучетата е около 752 000, а на котките - 817 000.

Домакинствата, които притежават домашни любимци, са отговорни за около половината от общия брой на животните. Това показва, че България има висока степен на домашни любимци, като броят им се увеличава с годините, което е в съответствие с общите тенденции в Европа.

В България домакинствата с повече от едно домашно животно не са рядкост.

Според последни изследвания, около 46% от домакинствата в страната имат поне едно животно, като котките водят по брой в сравнение с кучетата. Много домакинства притежават както котки, така и кучета, и все повече собственици съчетават тези два вида животни в дома си. Според изследвания, около 10% от стопаните имат и куче, и котка в едно домакинствo. Такива домакинства често срещат предизвикателства във взаимоотношенията между кучетата и котките, но при правилно социализиране и подход може да се създаде хармония между двата вида, подчертават от bgfermer.bg. Останалите 40-50 % от популацията са бездомни или скитащи четириноги, които нямат постоянен дом или грижи. Проблемът с бездомните кучета и котки остава сериозен в страната, като редица инициативи и организации се опитват да намалят броя им чрез кастрация и осиновяване. Организациите, които работят по тези въпроси, се стремят да осигурят подслон, грижи и възможности за осиновяване, но заради големия брой на скитащите животни, капацитетът на приютите често е ограничен.