Експерт съветва: Пазарувайте от онлайн търговци, които изпращат с "преглед и тест"

Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни. За този случай информират от онлайн платформата "Ние, потребителите", където е постъпил сигналът. 

"Търговецът не е оставил опция "преглед и тест" и дамата е заплатила пратката в офиса на куриерската служба.

Когато отворила пакета, установила, че е доставен съвсем друг артикул. Върнала го е на търговеца чрез куриера, но още не може да си получи обратно парите.

Писмено и по телефона е уведомила търговеца, че заради сгрешената пратка желае да се откаже от покупката и да и бъдат възстановени заплатените суми. По телефона сътрудникът е заявил, че не може да и съдейства, защото търговецът е чуждестранен и я насочил да пише на отдел "Рекламации". След опит за връзка с тях проблемът остава нерешен, защото отговор няма и дамата не успява да си върне парите, които търговецът в този случай ѝ дължи.", разказа пред БНР основателят на "Ние, потребителите" Габриела Руменова. 

Във връзка с казуса тя препоръча, особено в кампании за масови намаления, хората да предпочитат търговци, които предоставят опцията "Преглед и тест", за да имат възможност да проверят дали изпратеното отговаря на поръчаното. При възникването на подобен проблем пък да се оформи на място протокол с представител на куриерската служба, че пратката е сгрешена. Така потребителят ще си осигури документи, въз основа на които да предяви своята претенция не само пред търговеца, но и пред институциите, включително и съда.  

"Когато грешката при изпращането на стоката е на търговеца, възстановяването на правата не следва да струва нищо на потребителя. Това не е този 14-дневен срок, в който ние решаваме по собствено желание да се откажем от поръчка, която сме направили. Това е рекламация, която предявяваме, защото има несъответствие между онова, което сме заявили, и това, което сме получили", разясни още Руменова. 

Община Варна ще обяви обществена поръчка за обновяване и модернизация на Летния театър – една от емблемите на културния живот в морската столица. 

Летният театър е построен през 1957 година върху площ от 6 декара. През 1967 година е изграден и балконът. С капацитета си от близо 2400 места той е домакин на някои от най-значимите фестивали и културни събития във Варна.

Комплексът Летен театър включва четири сгради - основна сцена, обслужващи и технически помещения, билетен център и прилежащи пространства. Разположен е в историческото ядро на Морската градина – територия със статут на културно-историческа защита, поради което всички дейности ще бъдат съгласувани с Министерството на културата и Националния институт за недвижимо културно наследство.

Проектът предвижда цялостна реконструкция, модернизация, оборудване и обзавеждане на комплекса, както и обновяване на прилежащите пространства и подходите към него.

Сред най-значимите подобрения е изграждането на подвижен покрив тип "пергола", който за първи път ще позволи провеждането на събития и при неблагоприятни атмосферни условия. За по-голям комфорт на публиката ще бъдат монтирани и защитни тенти над зрителските места.

Предвиден е цялостен ремонт на основната обслужваща сграда, съблекалните, гримьорните, складовите помещения, оркестрината и двете спомагателни сгради при входовете на театъра. Ще бъдат положени нови хидро- и топлоизолации, ремонтиран ще бъде балконът, а ВиК, електрическите и отоплително-вентилационните инсталации ще бъдат изцяло подменени.

Съществена част от инвестицията е модернизацията на сцената и зрителната зона. Предвижда се подмяна на сценичния подиум и на всички 2400 седалки в основната зала и на балкона, както и обновяване на кулите за сценично осветление. Летният театър ще бъде оборудван и с нови системи за озвучаване, сценично, фасадно и парково осветление. Проектът включва още изграждане на нови санитарни възли, включително за хора с увреждания, както и рампи за достъпна среда и обслужване на сценичната дейност.

За повишаване на сигурността и качеството на обслужване са предвидени система за видеонаблюдение, турникетна система с металдетектори за контрол на достъпа и информационно табло с LED екран.

Общият размер на инвестицията за обновяването на Летния театър възлиза на 6 486 028,67 евро, от които 4 909 092,48 евро са безвъзмездна финансова помощ, а 1 576 936,19 евро представляват съфинансиране от Община Варна.

След реализацията на проекта ще бъдат значително подобрени условията за провеждане на културни събития, работа на изпълнителите и престой на посетителите. Срокът за изпълнение на дейностите е декември 2028 година.