Мобилно меню

Експерт съветва: Пазарувайте от онлайн търговци, които изпращат с "преглед и тест"

Когато грешката при изпращането на стоката е на търговеца, възстановяването на правата не следва да струва нищо на потребителя, изтъква Габриела Руменова от онлайн платформата "Ние, потребителите"
Експерт съветва: Пазарувайте от онлайн търговци, които изпращат с "преглед и тест"

Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни. За този случай информират от онлайн платформата "Ние, потребителите", където е постъпил сигналът. 

"Търговецът не е оставил опция "преглед и тест" и дамата е заплатила пратката в офиса на куриерската служба.

Когато отворила пакета, установила, че е доставен съвсем друг артикул. Върнала го е на търговеца чрез куриера, но още не може да си получи обратно парите.

Писмено и по телефона е уведомила търговеца, че заради сгрешената пратка желае да се откаже от покупката и да и бъдат възстановени заплатените суми. По телефона сътрудникът е заявил, че не може да и съдейства, защото търговецът е чуждестранен и я насочил да пише на отдел "Рекламации". След опит за връзка с тях проблемът остава нерешен, защото отговор няма и дамата не успява да си върне парите, които търговецът в този случай ѝ дължи.", разказа пред БНР основателят на "Ние, потребителите" Габриела Руменова. 

Във връзка с казуса тя препоръча, особено в кампании за масови намаления, хората да предпочитат търговци, които предоставят опцията "Преглед и тест", за да имат възможност да проверят дали изпратеното отговаря на поръчаното. При възникването на подобен проблем пък да се оформи на място протокол с представител на куриерската служба, че пратката е сгрешена. Така потребителят ще си осигури документи, въз основа на които да предяви своята претенция не само пред търговеца, но и пред институциите, включително и съда.  

"Когато грешката при изпращането на стоката е на търговеца, възстановяването на правата не следва да струва нищо на потребителя. Това не е този 14-дневен срок, в който ние решаваме по собствено желание да се откажем от поръчка, която сме направили. Това е рекламация, която предявяваме, защото има несъответствие между онова, което сме заявили, и това, което сме получили", разясни още Руменова. 

2025 © Варна е

С традиционни ритуали отбелязаха Бабинден във Варна

Денят на родилната помощ бе отпразнуван в АГ болницата в морската столица и в Медицинския комплекс “Майчин дом”
С традиционни ритуали отбелязаха Бабинден във Варна

Денят на родилната помощ, известен в народния календар като Бабинден, бе отбелязан с традиционни ритуали във варненската АГ болница, както и в Медицинския комплекс “Майчин дом” в морската столица. 

1 682 бебета са проплакали във варненската АГ-болница през изминалата 2025 г., като се запазва тенденцията от последните години повечето от тях да са момчета, отчете управителят проф. д-р Емил Ковачев. Сред родените през миналата година има тризнаци, както и 44 двойки близнаци.

От началото на 2026 г. досега лекарите и акушерките са поели в ръцете си 84 бебета, а дори и по време на празника в болницата се извършваха две коремни операции за раждане чрез Цезарово сечение. 

Проф. Ковачев благодари на целия персонал на болницата и отбеляза, че всеки ден гинеколози, акушерки и неонатолози превръщат чудото на новия живот в реалност, като отдават много повече от професионализъм – даряват спокойствие, сигурност и надежда. Той припомни, че болницата е основана през 1974 г. и е втората по големина специализирана болница по акушерство и гинекология и неонатология за активно лечение след тази в столицата и единствена за Североизточна България. 

В традиционния ритуал по измиване на ръцете участва дългогодишният лекар на болницата д-р Георги Георгиев, поел в ръцете си хиляди бебета по време на над 40-годишния си стаж. „С бистра вода Ви поливам, за да бъдете с бистър ум, чисти ръце и чисто сърце. С китка здравец Ви кича, за да сте здрав и здрави деца да израждате“, бе посланието, отправено от младите акушерки в болницата към него и към главната акушерка Светлана Радева и старшата сестра на родилното отделение Йорданка Стефанова, също с близо 40 години стаж в лечебното заведение.

Водосвет за здраве отслужиха свещеници от Варненската и Великопреславска света митрополия. За празничното настроение допринесоха с изпълненията си ученици от фолклорни формации към СУХНИ „Константин Преславски“. По време на тържеството за Деня на родилната помощ Българската асоциация на професионалистите по здравни грижи (БАПЗГ) награди четирима акушери от СБАГАЛ „Проф. д-р Д. Стаматов“ в категориите „Протегнати ръце“ (акушерка, избрана най-много пъти за раждане през 2025 г.), „Иноватор“ (за акушерка, успяла да въведе нова организация и съвременен подход в родилната грижа) и „Мъдростта на опита“ (за акушерка с най-дълъг трудов стаж по специалността си). Като потвърждение, че акушерската професия не е само за дами, наградата в категория  „Акушерка на утрешния ден“ (за най-млад практикуващ специалист) бе присъдена на Ивайло Атанасов. 

По традиция, празникът Бабинден бе отбелязан и във варненския „Майчин дом“. Медицинският комплекс отчете най-много раждания през 2025 г. от създаването си досега. 1611 са родените в болницата бебета - ръст от 18% на фона на спадащата раждаемост в страната, отбелязаха от ръководството. И тук статистиката е в полза на мъжките рожби – 818 момчета и 793 момичета са проплакали в „Майчин дом“, сред тях тризнаци и 12 двойки близнаци. 

Най-дългогодишната акушерка в болницата Християна Стоянова ритуално изми ръцете на д-р Максим Яков – лекарят с най-дългогодишен опит в родилното отделение. 

21 януари – Бабинден по стар стил, се отбелязва официално като Ден на родилната помощ и професионален празник на акушер-гинеколозите от 1951 година.

По традиция се отдава почит на тези, които са се посветили на грижата за посрещането на новия живот. В народния календар се отбелязва още и като празник на жената и майката, която е родила и отгледала деца и внуци.

2026 © Варна е