Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

В казуса с индексацията на цените от страна на мобилните оператори потребителите почти нямат полезен ход, без ефективната намеса на отговорните институции. Това коментира пред медии Габриела Руменова - основател на некомерсиалния проект "Ние, потребителите".

Тя посочи, че шанс да намерят евентуално по-изгодно предложение при някой от другите два телекома, като се възползват от възможността за преносимост на номера, имат само тези, които са с безсрочни договори или предстои срочният им договор да изтече съвсем скоро. В противен случай, при предсрочно прекратяване на срочен договор, дори на основание индексацията на цените, клиентът ще дължи до три стандартни месечни такси. Ако пък е закупил крайно устройство при сключването на договора – и разликата между платената за него сума и редовната му му цена.

„Това обаче ще означава, че тези потребители ще се обвържат с нов срочен договор и ако тази клауза продължи да съществува и занапред, ще търпят нови, непредвидими увеличения от договорената към момента на подписването цена.“, обясни Руменова. Освен това, хората трябва да четат внимателно условията, защото понякога преференциалните цени са само за 3 или 6 месеца, или за първата година, а след това се предвижда друга, по-висока месечна такса. Има случаи, в които се включват непоискани от потребителя услуги срещу заплащане. Или се подаряват карти, за които им се казва, че може да не ползват, но на практика се активират в момента на сключването на договора, предупреждава още експертът.

Според "Ние, потребителите" казусът с индексацията на цените може да бъде решен с премахването на неравноправната кауза.

Единият вариант е Комисията за защита на потребителите да поиска от мобилните оператори да признаят клаузата за неравноправна и да я премахнат или редактират така, че вече да не създава неравновесие между правата и задълженията между двете страни. Изравняване на правата би могло да се счита предвиждането на възможност потребителят за се откаже от договора без неустойки, ако реши да го прекрати на основание обявената индексация.  

Другата възможност за отстраняването на клаузата е КЗП или неправителствена организация да заведе колективен иск в съда и да поиска той да я обяви за нищожна. Това означава, че дори и да остане в общите условия, тя няма да поражда никакви правни действия.

Не е удачен вариант потребителите сами да водят колективен иск в съда, тъй като това е работа на Комисията за защита на потребителите и на неправителствените организации. На база евентуално потвърдено от съда решение, че клаузата е неравноправна, вече всеки потребител може да заведе свое дело, в което да докаже материалните и нематериални вреди от действието на тази клауза и да поиска компенсация.

Общинският съвет във Варна гласува отпускането на общо над 739 хил. евро за АГ болницата в морската столица и МБАЛ "Света Анна – Варна". Решенията бяха приети преди приемането на бюджета на Община Варна за 2026 г. заради сериозните финансови затруднения на двете лечебни заведения и опасността Варна и областта да останат без спешна помощ.

На "Специализирана болница по акушерство и гинекология за активно лечение проф. д-р Димитър Стаматов – Варна" бяха отпуснати малко над 339 хил. евро като целева субсидия за покриване на задължения към доставчици и НАП. Според представената информация към края на март лечебното заведение отчита счетоводна загуба в размер на над 286 хил. евро. От ръководството посочват, че финансовото състояние на дружеството поставя под риск нормалното функциониране на болницата.

Финансова подкрепа получи и МБАЛ "Света Анна – Варна". Съветниците одобриха отпускането на 400 хил. евро като целева субсидия за покриване на задължения към външни контрагенти.

По информация на изпълнителния директор на лечебното заведение ежедневно постъпват отказни писма от контрагенти за доставка на лекарствени продукти и медицински изделия заради натрупани просрочени задължения. Върху дълговете се начисляват и лихви, което допълнително утежнява финансовото състояние на болницата.

От ръководството предупреждават и за реална опасност от запориране на сметките на лечебното заведение и образуване на съдебни дела, което би довело до нови разходи и задълбочаване на кризата.

Местният парламент даде съгласието си Община Варна да сключи договор за дългосрочен кредит с "Фонд ФЛАГ" ЕАД в размер до 2,1 млн. евро за реализирането на втория етап от проекта за новия стационар и бункер за линеен ускорител към Специализираната болница за активно лечение на онкологични заболявания "Д-р Марко Антонов Марков" във Варна. Средствата ще бъдат използвани за финансиране и рефинансиране на инвестиционните разходи по изграждането на стационара и прилежащите технически помещения, които са част от бъдещия комплекс за лъчелечение.

Проектът е свързан с модернизацията на онкологичната помощ в страната, като лечебното заведение е включено в националната програма за обновяване на системата за диагностика и лечение на онкологични заболявания. По тази линия болницата ще получи безвъзмездно модерен линеен ускорител.

Проектът за новия комплекс по лъчелечение към варненската онкоболница се реализира на два етапа. Първият включва изграждането на бункер за лъчелечение и топла връзка на стойност 2,46 млн. евро, като необходимите средства вече са осигурени от Община Варна. Вторият етап предвижда изграждането на стационар, който е функционално свързан с първата част на проекта и не може да бъде реализиран самостоятелно.