Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

В казуса с индексацията на цените от страна на мобилните оператори потребителите почти нямат полезен ход, без ефективната намеса на отговорните институции. Това коментира пред медии Габриела Руменова - основател на некомерсиалния проект "Ние, потребителите".

Тя посочи, че шанс да намерят евентуално по-изгодно предложение при някой от другите два телекома, като се възползват от възможността за преносимост на номера, имат само тези, които са с безсрочни договори или предстои срочният им договор да изтече съвсем скоро. В противен случай, при предсрочно прекратяване на срочен договор, дори на основание индексацията на цените, клиентът ще дължи до три стандартни месечни такси. Ако пък е закупил крайно устройство при сключването на договора – и разликата между платената за него сума и редовната му му цена.

„Това обаче ще означава, че тези потребители ще се обвържат с нов срочен договор и ако тази клауза продължи да съществува и занапред, ще търпят нови, непредвидими увеличения от договорената към момента на подписването цена.“, обясни Руменова. Освен това, хората трябва да четат внимателно условията, защото понякога преференциалните цени са само за 3 или 6 месеца, или за първата година, а след това се предвижда друга, по-висока месечна такса. Има случаи, в които се включват непоискани от потребителя услуги срещу заплащане. Или се подаряват карти, за които им се казва, че може да не ползват, но на практика се активират в момента на сключването на договора, предупреждава още експертът.

Според "Ние, потребителите" казусът с индексацията на цените може да бъде решен с премахването на неравноправната кауза.

Единият вариант е Комисията за защита на потребителите да поиска от мобилните оператори да признаят клаузата за неравноправна и да я премахнат или редактират така, че вече да не създава неравновесие между правата и задълженията между двете страни. Изравняване на правата би могло да се счита предвиждането на възможност потребителят за се откаже от договора без неустойки, ако реши да го прекрати на основание обявената индексация.  

Другата възможност за отстраняването на клаузата е КЗП или неправителствена организация да заведе колективен иск в съда и да поиска той да я обяви за нищожна. Това означава, че дори и да остане в общите условия, тя няма да поражда никакви правни действия.

Не е удачен вариант потребителите сами да водят колективен иск в съда, тъй като това е работа на Комисията за защита на потребителите и на неправителствените организации. На база евентуално потвърдено от съда решение, че клаузата е неравноправна, вече всеки потребител може да заведе свое дело, в което да докаже материалните и нематериални вреди от действието на тази клауза и да поиска компенсация.

Община Варна стартира два проекта за въвеждане на мерки за енергийна ефективност на сградите на Спортен комплекс "Локомотив" и на Народно читалище "Христо Ботев 1928". Общата им стойност е над 4 млн. лв., като финансирането е осигурено по Националния план за възстановяване и устойчивост по процедура, насочена към административни културни и спортни обекти. 

Рехабилитация на спортен комплекс Локомотив ще бъде извършена на обща стойност 3 037 471,11 лева, от които безвъзмездната финансова помощ е в размер на 2 494 596,14 лева, а собственото финансиране - 542 874,97  лева (за финансиране на недопустимите разходи). Срокът за изпълнение на инвестицията е до 30.06.2026 година.

Основната цел на проекта е енергийно обновяване на сградите – общинска собственост, на територията на СК "Локомотив" - Спортна зала "Димитър Нушев" с долепената до нея зала за модерен петобой и Сграда на "Закрит лекоатлетически комплекс Локомотив". Ще бъде поставена топлинна изолация на външните стени, на подовите, таванските и покривни конструкции. Ще бъде изградена фотоволтаична система за производството на електрическа енергия за собствено потребление и за намаляване на крайните енергийни разходи. Ще бъде осигурен и достъп на хора в неравностойно положение. 

Очакваните резултати от изпълнението на проекта са достигане клас на енергопотребление "А" и на минимум 30% спестяване на енергия за всеки обект. Така ще се постигне намаляване на разходите на Община Варна за електроенергия, респективно - спестяване на публичен ресурс чрез икономии в годишното потребление и ще се осигури по-рентабилна експлоатация на сградите, устойчиво управление и поддръжка. Ще се модернизират и подобрят условията за спорт в базите на комплекса. 

В сградата на Народно читалище "Христо Ботев 1928" планираният ремонт ще е на обща стойност 986 865,33 лева, от които безвъзмездна финансова помощ в размер на 616 726,79 лева и собствено финансиране - 370 138,54 лева.

Основната цел на проекта е енергийно обновяване на сградата, а очакваните резултати от изпълнението му са подобрени енергийни характеристики и намаляване на разходите за енергопотребление с минимум 30% чрез топлоизолиране на външните стени, подмяна на старата дограма с нова PVC, монтаж на фотоволтаична електроцентрала за собствено потребление на покрива на сградата, цялостна подмяна на осветлението с нови LED осветителни тела. Ще бъдат подобрени условията както за посетителите, участващи в различни кръжоци, танцови състави, самодейни групи др., така и за работа на служителите в читалището. Сградата ще бъде приведена в съответствие с изискванията за достъпна архитектурна среда. 

През последните 15 години в читалището не е правен голям ремонт, текущи ремонти се извършват със собствени средства, отбеляза председателят на читалищното настоятелство Франциска Йорданова. Срокът за изпълнение на инвестицията е до 30.06.2026 година.