Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

В казуса с индексацията на цените от страна на мобилните оператори потребителите почти нямат полезен ход, без ефективната намеса на отговорните институции. Това коментира пред медии Габриела Руменова - основател на некомерсиалния проект "Ние, потребителите".

Тя посочи, че шанс да намерят евентуално по-изгодно предложение при някой от другите два телекома, като се възползват от възможността за преносимост на номера, имат само тези, които са с безсрочни договори или предстои срочният им договор да изтече съвсем скоро. В противен случай, при предсрочно прекратяване на срочен договор, дори на основание индексацията на цените, клиентът ще дължи до три стандартни месечни такси. Ако пък е закупил крайно устройство при сключването на договора – и разликата между платената за него сума и редовната му му цена.

„Това обаче ще означава, че тези потребители ще се обвържат с нов срочен договор и ако тази клауза продължи да съществува и занапред, ще търпят нови, непредвидими увеличения от договорената към момента на подписването цена.“, обясни Руменова. Освен това, хората трябва да четат внимателно условията, защото понякога преференциалните цени са само за 3 или 6 месеца, или за първата година, а след това се предвижда друга, по-висока месечна такса. Има случаи, в които се включват непоискани от потребителя услуги срещу заплащане. Или се подаряват карти, за които им се казва, че може да не ползват, но на практика се активират в момента на сключването на договора, предупреждава още експертът.

Според "Ние, потребителите" казусът с индексацията на цените може да бъде решен с премахването на неравноправната кауза.

Единият вариант е Комисията за защита на потребителите да поиска от мобилните оператори да признаят клаузата за неравноправна и да я премахнат или редактират така, че вече да не създава неравновесие между правата и задълженията между двете страни. Изравняване на правата би могло да се счита предвиждането на възможност потребителят за се откаже от договора без неустойки, ако реши да го прекрати на основание обявената индексация.  

Другата възможност за отстраняването на клаузата е КЗП или неправителствена организация да заведе колективен иск в съда и да поиска той да я обяви за нищожна. Това означава, че дори и да остане в общите условия, тя няма да поражда никакви правни действия.

Не е удачен вариант потребителите сами да водят колективен иск в съда, тъй като това е работа на Комисията за защита на потребителите и на неправителствените организации. На база евентуално потвърдено от съда решение, че клаузата е неравноправна, вече всеки потребител може да заведе свое дело, в което да докаже материалните и нематериални вреди от действието на тази клауза и да поиска компенсация.

Денят на родилната помощ, известен в народния календар като Бабинден, бе отбелязан с традиционни ритуали във варненската АГ болница, както и в Медицинския комплекс “Майчин дом” в морската столица. 

1 682 бебета са проплакали във варненската АГ-болница през изминалата 2025 г., като се запазва тенденцията от последните години повечето от тях да са момчета, отчете управителят проф. д-р Емил Ковачев. Сред родените през миналата година има тризнаци, както и 44 двойки близнаци.

От началото на 2026 г. досега лекарите и акушерките са поели в ръцете си 84 бебета, а дори и по време на празника в болницата се извършваха две коремни операции за раждане чрез Цезарово сечение. 

Проф. Ковачев благодари на целия персонал на болницата и отбеляза, че всеки ден гинеколози, акушерки и неонатолози превръщат чудото на новия живот в реалност, като отдават много повече от професионализъм – даряват спокойствие, сигурност и надежда. Той припомни, че болницата е основана през 1974 г. и е втората по големина специализирана болница по акушерство и гинекология и неонатология за активно лечение след тази в столицата и единствена за Североизточна България. 

В традиционния ритуал по измиване на ръцете участва дългогодишният лекар на болницата д-р Георги Георгиев, поел в ръцете си хиляди бебета по време на над 40-годишния си стаж. „С бистра вода Ви поливам, за да бъдете с бистър ум, чисти ръце и чисто сърце. С китка здравец Ви кича, за да сте здрав и здрави деца да израждате“, бе посланието, отправено от младите акушерки в болницата към него и към главната акушерка Светлана Радева и старшата сестра на родилното отделение Йорданка Стефанова, също с близо 40 години стаж в лечебното заведение.

Водосвет за здраве отслужиха свещеници от Варненската и Великопреславска света митрополия. За празничното настроение допринесоха с изпълненията си ученици от фолклорни формации към СУХНИ „Константин Преславски“. По време на тържеството за Деня на родилната помощ Българската асоциация на професионалистите по здравни грижи (БАПЗГ) награди четирима акушери от СБАГАЛ „Проф. д-р Д. Стаматов“ в категориите „Протегнати ръце“ (акушерка, избрана най-много пъти за раждане през 2025 г.), „Иноватор“ (за акушерка, успяла да въведе нова организация и съвременен подход в родилната грижа) и „Мъдростта на опита“ (за акушерка с най-дълъг трудов стаж по специалността си). Като потвърждение, че акушерската професия не е само за дами, наградата в категория  „Акушерка на утрешния ден“ (за най-млад практикуващ специалист) бе присъдена на Ивайло Атанасов. 

По традиция, празникът Бабинден бе отбелязан и във варненския „Майчин дом“. Медицинският комплекс отчете най-много раждания през 2025 г. от създаването си досега. 1611 са родените в болницата бебета - ръст от 18% на фона на спадащата раждаемост в страната, отбелязаха от ръководството. И тук статистиката е в полза на мъжките рожби – 818 момчета и 793 момичета са проплакали в „Майчин дом“, сред тях тризнаци и 12 двойки близнаци. 

Най-дългогодишната акушерка в болницата Християна Стоянова ритуално изми ръцете на д-р Максим Яков – лекарят с най-дългогодишен опит в родилното отделение. 

21 януари – Бабинден по стар стил, се отбелязва официално като Ден на родилната помощ и професионален празник на акушер-гинеколозите от 1951 година.

По традиция се отдава почит на тези, които са се посветили на грижата за посрещането на новия живот. В народния календар се отбелязва още и като празник на жената и майката, която е родила и отгледала деца и внуци.