Мобилно меню

Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

За това настояват от "Ние, потребителите"
Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

В казуса с индексацията на цените от страна на мобилните оператори потребителите почти нямат полезен ход, без ефективната намеса на отговорните институции. Това коментира пред медии Габриела Руменова - основател на некомерсиалния проект "Ние, потребителите".

Тя посочи, че шанс да намерят евентуално по-изгодно предложение при някой от другите два телекома, като се възползват от възможността за преносимост на номера, имат само тези, които са с безсрочни договори или предстои срочният им договор да изтече съвсем скоро. В противен случай, при предсрочно прекратяване на срочен договор, дори на основание индексацията на цените, клиентът ще дължи до три стандартни месечни такси. Ако пък е закупил крайно устройство при сключването на договора – и разликата между платената за него сума и редовната му му цена.

„Това обаче ще означава, че тези потребители ще се обвържат с нов срочен договор и ако тази клауза продължи да съществува и занапред, ще търпят нови, непредвидими увеличения от договорената към момента на подписването цена.“, обясни Руменова. Освен това, хората трябва да четат внимателно условията, защото понякога преференциалните цени са само за 3 или 6 месеца, или за първата година, а след това се предвижда друга, по-висока месечна такса. Има случаи, в които се включват непоискани от потребителя услуги срещу заплащане. Или се подаряват карти, за които им се казва, че може да не ползват, но на практика се активират в момента на сключването на договора, предупреждава още експертът.

Според "Ние, потребителите" казусът с индексацията на цените може да бъде решен с премахването на неравноправната кауза.

Единият вариант е Комисията за защита на потребителите да поиска от мобилните оператори да признаят клаузата за неравноправна и да я премахнат или редактират така, че вече да не създава неравновесие между правата и задълженията между двете страни. Изравняване на правата би могло да се счита предвиждането на възможност потребителят за се откаже от договора без неустойки, ако реши да го прекрати на основание обявената индексация.  

Другата възможност за отстраняването на клаузата е КЗП или неправителствена организация да заведе колективен иск в съда и да поиска той да я обяви за нищожна. Това означава, че дори и да остане в общите условия, тя няма да поражда никакви правни действия.

Не е удачен вариант потребителите сами да водят колективен иск в съда, тъй като това е работа на Комисията за защита на потребителите и на неправителствените организации. На база евентуално потвърдено от съда решение, че клаузата е неравноправна, вече всеки потребител може да заведе свое дело, в което да докаже материалните и нематериални вреди от действието на тази клауза и да поиска компенсация.

2024 © Варна е

Ледената прегръдка на Черно море - истории за най-суровите зими във Варна

През февруари 1929 година Варна се превръща в сцена на едно от най-впечатляващите природни събития в своята модерна история, температурите падат до нива, които днес трудно можем да си представим, достигайки близо -25 градуса по Целзий.
Ледената прегръдка на Черно море - истории за най-суровите зими във Варна

Зимата във Варна притежава особен характер, който се различава от спокойния студ във вътрешността на страната. Тук вятърът носи мирис на сол, а когато температурите паднат под нулата, морето започва да издиша гъста пара, сякаш се бори с идващия лед. Вероятно сте преживявали онези моменти, в които Морската градина побелява за минути, а вълноломът се превръща в ледена скулптура. Тези природни картини са красиви, но историята пази спомени за периоди, в които студът е бил истинско изпитание за волята и духа на варненци.

Кога за последно замръзна Черно море край бреговете на Варна?

Черно море край Варна замръзва напълно за последен път през легендарната 1929 година, като по-малки заледявания са наблюдавани и през 1954 година. Явлението е изключително рядко и изисква продължителен период на отрицателни температури, съчетан със специфични въздушни течения от североизток.

През февруари 1929 година Варна се превръща в сцена на едно от най-впечатляващите природни събития в своята модерна история. Температурите падат до нива, които днес трудно можем да си представим, достигайки близо -25 градуса по Целзий. Тогава ледената покривка в залива става толкова дебела, че хората преминават пеша разстоянието от Морска гара до нос Галата. Старите фотографии пазят кадри на файтони и кучета, тичащи върху морската повърхност, което е доказателство за необичайната здравина на леда. Подобни събития променят ритъма на града, спират корабоплаването и поставят на изпитание доставките на храна и отопление, но същевременно обединяват хората в споделеното удивление пред стихията.

Как са се справяли жителите на града по време на „Големия лед“ през 1929 година?

Жителите на Варна са проявили изключителна изобретателност и солидарност, организират масови преходи по леда и намират нови начини за снабдяване с провизии. Социалният живот се пренася директно върху замръзналата морска повърхност, където хората се събират за разходки и дори за импровизирани тържества.

През онази паметна зима градът се оказва в пълна изолация от света по море, което налага бърза адаптация към новите условия. Тъй като корабите остават заклещени в ледената хватка, пристанищните работници и гражданите обединяват усилия, за да поддържат живота в морската столица. Замръзналият залив се превръща в своеобразен булевард, свързващ централната част с квартал Аспарухово и Галата. По спомени на съвременници, мнозина варненци са излизали с кънки или са теглили шейни, пренасяйки дърва за огрев и хранителни стоки. Този период остава в паметта на града като време на изпитание, през което човешката топлина и взаимната помощ са били най-сигурното средство срещу смразяващия вятър.

Какви са техническите причини за замръзването на солената морска вода?

Замръзването на морската вода край Варна е сложен физичен процес, който изисква температурата да падне под -1,9 градуса по Целзий при ниска соленост и липса на вълнение. Тъй като Черно море е значително по-малко солено от Световния океан, то е по-податливо на обледеняване при екстремни условия.

За да разберем защо това се случва толкова рядко, трябва да разгледаме структурата на водните слоеве. Черно море има специфичен горен слой с по-ниска плътност, който се охлажда по-бързо от дълбоките води. Когато мощни антициклони от Сибир се настанят над Балканите, те носят сух и леден въздух, който буквално „изсмуква“ топлината от повърхността. Процесът на кристализация започва около малки частици или в плитките зони близо до брега, където движението на водата е ограничено. Солеността играе ролята на естествена бариера, затова е необходим продължителен престой на въздушните маси със стойности под -15 или -20 градуса, за да се преодолее термичната инерция на огромния воден басейн. По този начин малките ледени иглички се съединяват в ледени плочи, които с времето образуват непрекъсната и здрава повърхност.

Какво е усещането да се разхождате върху леда в залива?

Усещането да стъпите върху замръзналото море е комбинация от смирение пред природата и невероятно чувство за свобода, породено от тишината на скования залив. Вместо обичайния шум на вълните, въздухът се изпълва с пукането на леда, което напомня за неговата жива и постоянно променяща се природа.

Вие можете да си представите хоризонта, който внезапно е спрял да се движи, и белия цвят, който се слива с небето в една безкрайна равнина. Тези моменти преобразяват градския пейзаж и създават илюзията, че Варна е част от далечния север. Въпреки че днес подобни събития са рядкост, споменът за тях ни напомня, че морето не е просто фон на нашето ежедневие, а мощна стихия, която може да ни изненада по всяко време. Разходката в такава среда изисква внимание, но и предлага естетика, която остава запечатана в съзнанието за цял живот, променяйки завинаги начина, по който възприемате родния бряг.

Как да се придвижваме безопасно във Варна при екстремни зимни условия днес?

Безопасното придвижване във Варна по време на обилен снеговалеж и заледяване изисква използването на специализиран транспорт и предварително планиране на маршрута. Когато морският вятър създава навявания, а улиците стават хлъзгави, най-разумният подход е да се доверите на професионални шофьори, които познават спецификата на града.

Ако планирате своето излизане в зимна Варна и искате да си осигурите комфортно пътуване, можете лесно да направите своята заявка чрез модерната система за поръчки на Hippo Taxi. Достъпът до услугата е бърз и удобен, като ви позволява да следите пристигането на вашия автомобил в реално време, без да се налага да чакате дълго на студа.

Зимата в нашия град винаги ще носи своите предизвикателства и своята сурова красота, но с правилния партньор в транспорта вие можете да се наслаждавате на снежната приказка с пълно спокойствие. Нека студените дни бъдат повод за уют и споделени моменти, докато ние се грижим за вашето безопасно пристигане до всяка точка на морската столица.

2026 © Варна е