Институциите да защитят потребителите от индексацията на цените от телекомите!

В казуса с индексацията на цените от страна на мобилните оператори потребителите почти нямат полезен ход, без ефективната намеса на отговорните институции. Това коментира пред медии Габриела Руменова - основател на некомерсиалния проект "Ние, потребителите".

Тя посочи, че шанс да намерят евентуално по-изгодно предложение при някой от другите два телекома, като се възползват от възможността за преносимост на номера, имат само тези, които са с безсрочни договори или предстои срочният им договор да изтече съвсем скоро. В противен случай, при предсрочно прекратяване на срочен договор, дори на основание индексацията на цените, клиентът ще дължи до три стандартни месечни такси. Ако пък е закупил крайно устройство при сключването на договора – и разликата между платената за него сума и редовната му му цена.

„Това обаче ще означава, че тези потребители ще се обвържат с нов срочен договор и ако тази клауза продължи да съществува и занапред, ще търпят нови, непредвидими увеличения от договорената към момента на подписването цена.“, обясни Руменова. Освен това, хората трябва да четат внимателно условията, защото понякога преференциалните цени са само за 3 или 6 месеца, или за първата година, а след това се предвижда друга, по-висока месечна такса. Има случаи, в които се включват непоискани от потребителя услуги срещу заплащане. Или се подаряват карти, за които им се казва, че може да не ползват, но на практика се активират в момента на сключването на договора, предупреждава още експертът.

Според "Ние, потребителите" казусът с индексацията на цените може да бъде решен с премахването на неравноправната кауза.

Единият вариант е Комисията за защита на потребителите да поиска от мобилните оператори да признаят клаузата за неравноправна и да я премахнат или редактират така, че вече да не създава неравновесие между правата и задълженията между двете страни. Изравняване на правата би могло да се счита предвиждането на възможност потребителят за се откаже от договора без неустойки, ако реши да го прекрати на основание обявената индексация.  

Другата възможност за отстраняването на клаузата е КЗП или неправителствена организация да заведе колективен иск в съда и да поиска той да я обяви за нищожна. Това означава, че дори и да остане в общите условия, тя няма да поражда никакви правни действия.

Не е удачен вариант потребителите сами да водят колективен иск в съда, тъй като това е работа на Комисията за защита на потребителите и на неправителствените организации. На база евентуално потвърдено от съда решение, че клаузата е неравноправна, вече всеки потребител може да заведе свое дело, в което да докаже материалните и нематериални вреди от действието на тази клауза и да поиска компенсация.

Община Варна планира да поеме краткосрочен общински дълг в размер на малко над 19 млн. евро за осигуряване на мостово финансиране по 25 проекта, реализирани по Националния план за възстановяване и устойчивост (НПВУ). Това стана ясно на заседание на комисията по финанси и бюджет, на което съветниците дадоха зелена светлина за теглене на кредита.

Предложението е свързано с нуждата от финансиране и рефинансиране на допустими възстановими разходи по проектите, чието изпълнение навлиза в заключителна фаза. По-голямата част от проектите приключват в кратък период от време. Затова на Общината ще ѝ е необходим значителен финансов ресурс за извършване на окончателните плащания, които ще бъдат дължими в един и същи период, бе изтъкнато в зала „Пленарна“.

Крайните срокове за изпълнение на проектите са в периода от 31 март до 30 юни 2026 г., като договорите са с различни дати на приключване. В този интервал средствата, които общината ще получава от съответните Структури за наблюдение и докладване (СНД), няма да бъдат достатъчни за покриване на всички възникнали дължими междинни плащания. Поради това се предвижда осигуряване на мостово финансиране в размер до 19 099 605 евро, което ще бъде възстановено на Община Варна след одобряване на окончателните плащания.

Заемът се предлага да бъде поет от „Фонд ФЛАГ“ ЕАД, като максималният срок за погасяване е до една година от подписване на договора. Средствата ще се усвояват поетапно, според нуждите на отделните проекти, като крайният срок за усвояване е до 30 юни 2026 година. 

Според общинската администрация заемът няма да окаже съществено влияние върху бюджета на Варна, тъй като главницата ще бъде погасена със средства от НПВУ. Финансовият ефект се изразява основно в разходите за лихви и такси, които по прогнози възлизат съответно на 739 400 евро и 24 500 евро.6

Значителна част от проектите, за чието изпълнение Община Варна планира да поеме краткосрочен дълг, са насочени към образователната инфраструктура – изграждане на нови сгради за две общински училища, основни ремонти и мерки за енергийна ефективност в училища като ОУ „Добри Чинтулов“, ОУ „Св. св. Кирил и Методий“, ОУ „Йордан Йовков“, както и в детска градина №17 „Д-р Петър Берон“. В списъка фигурира и проектът за изграждане и функциониране на Черноморски младежки център.

Друга голяма част от проектите е свързана с енергийната ефективност. Те включват обновяване на сградата на НЧ „Христо Ботев 1928“ и на спортен комплекс „Локомотив“, модернизация на уличното осветление в ж.к. „Чайка“, както и енергийно обновяване на множество многофамилни жилищни сгради в различни части на града.

В областта на социалните дейности водещо място заема проектът за ремонт и модернизация на Дома за стари хора „Гергана“, а в културния сектор – проектното предложение за „Ново поколение местни политики за култура в Община Варна“.