Когато поръчаме онлайн, но получим във физически обект - запазваме правото за връщане до 14 дни

Когато потребителите извършат покупка през електронен магазин, но изберат да получат стоката от физически обект на търговеца, те запазват правото си на отказ от сделката в 14-дневен срок. То се дава от законодателя, за да се запознаем с качествата и характеристиките на продукта преди да платим. 

Това разясни в студиото на БНТ в навечерието на празниците експертът по потребителски права и основател на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова. Тя направи важното уточнение, че

срокът да заявим желанието си за отказ започва да тече от момента на придобиването на стоката, а не на плащането.

"Голяма част от електронните магазини имат съобщения, с които предупреждават, че може заради по-големия търговски оборот да не бъдат спазени обичайните срокове за доставка. Добре е и куриерските служби да отправят подобни послания към своите потенциални клиенти, тъй като хората ползват техните услуги и за да си разменят пратки, без непременно да са пазарували от някъде. Сделката може да има смисъл само ако пратката пристигне до определена дата", описа и обясни настоящата ситуация Руменова. 

Експертът посочи, че правилата при забавено взимане от страна на потребителя или забавяне на доставката от куриера са описани в общите условия на електронните магазини, съответно – на куриерските служби. "Обикновено се начислява такса за магазинаж. В други случаи стоката се връща при търговеца и клиентът трябва да плати разходите за услугата и в двете посоки." Според Руменова е важна коректността и на двете страни. Потребителите следва да имат предвид, че по празниците офисите на куриерите са затрупани с пратки и е добре възможно най-скоро да взимат своите поръчки. А куриерските служби да направят необходимата логистика, включително удължаване на работното си време, тъй като много от офисите продължават да отварят в 9:00 ч., което не дава възможност на хората да вземат колетите си преди работа, например. 

"Търговецът има задължение да държи информиран потребителя отнапред – още преди сключването на сделката, как ще протекат процесите, за да не се стига до ситуации да купим нещо за предстоящите празници, а то да пристигне през януари", каза още Руменова.

"И двете страни трябва да бъдат коректни и с информацията, и с действията си една към друга", категорична е Габриела Руменова.

Денят на родилната помощ, известен в народния календар като Бабинден, бе отбелязан с традиционни ритуали във варненската АГ болница, както и в Медицинския комплекс “Майчин дом” в морската столица. 

1 682 бебета са проплакали във варненската АГ-болница през изминалата 2025 г., като се запазва тенденцията от последните години повечето от тях да са момчета, отчете управителят проф. д-р Емил Ковачев. Сред родените през миналата година има тризнаци, както и 44 двойки близнаци.

От началото на 2026 г. досега лекарите и акушерките са поели в ръцете си 84 бебета, а дори и по време на празника в болницата се извършваха две коремни операции за раждане чрез Цезарово сечение. 

Проф. Ковачев благодари на целия персонал на болницата и отбеляза, че всеки ден гинеколози, акушерки и неонатолози превръщат чудото на новия живот в реалност, като отдават много повече от професионализъм – даряват спокойствие, сигурност и надежда. Той припомни, че болницата е основана през 1974 г. и е втората по големина специализирана болница по акушерство и гинекология и неонатология за активно лечение след тази в столицата и единствена за Североизточна България. 

В традиционния ритуал по измиване на ръцете участва дългогодишният лекар на болницата д-р Георги Георгиев, поел в ръцете си хиляди бебета по време на над 40-годишния си стаж. „С бистра вода Ви поливам, за да бъдете с бистър ум, чисти ръце и чисто сърце. С китка здравец Ви кича, за да сте здрав и здрави деца да израждате“, бе посланието, отправено от младите акушерки в болницата към него и към главната акушерка Светлана Радева и старшата сестра на родилното отделение Йорданка Стефанова, също с близо 40 години стаж в лечебното заведение.

Водосвет за здраве отслужиха свещеници от Варненската и Великопреславска света митрополия. За празничното настроение допринесоха с изпълненията си ученици от фолклорни формации към СУХНИ „Константин Преславски“. По време на тържеството за Деня на родилната помощ Българската асоциация на професионалистите по здравни грижи (БАПЗГ) награди четирима акушери от СБАГАЛ „Проф. д-р Д. Стаматов“ в категориите „Протегнати ръце“ (акушерка, избрана най-много пъти за раждане през 2025 г.), „Иноватор“ (за акушерка, успяла да въведе нова организация и съвременен подход в родилната грижа) и „Мъдростта на опита“ (за акушерка с най-дълъг трудов стаж по специалността си). Като потвърждение, че акушерската професия не е само за дами, наградата в категория  „Акушерка на утрешния ден“ (за най-млад практикуващ специалист) бе присъдена на Ивайло Атанасов. 

По традиция, празникът Бабинден бе отбелязан и във варненския „Майчин дом“. Медицинският комплекс отчете най-много раждания през 2025 г. от създаването си досега. 1611 са родените в болницата бебета - ръст от 18% на фона на спадащата раждаемост в страната, отбелязаха от ръководството. И тук статистиката е в полза на мъжките рожби – 818 момчета и 793 момичета са проплакали в „Майчин дом“, сред тях тризнаци и 12 двойки близнаци. 

Най-дългогодишната акушерка в болницата Християна Стоянова ритуално изми ръцете на д-р Максим Яков – лекарят с най-дългогодишен опит в родилното отделение. 

21 януари – Бабинден по стар стил, се отбелязва официално като Ден на родилната помощ и професионален празник на акушер-гинеколозите от 1951 година.

По традиция се отдава почит на тези, които са се посветили на грижата за посрещането на новия живот. В народния календар се отбелязва още и като празник на жената и майката, която е родила и отгледала деца и внуци.