От 1 февруари: Деца до 10 години ще пътуват безплатно в градския транспорт

Децата до 10-годишна възраст във Варна ще могат да пътуват безплатно, а пенсионерите под 65 г. ще използват карти за градския транспорт на по-ниски цени от 1 февруари. Общинското предприятие ТАСРУД е готово да изпълни новите социални мерки, приети с постановление на МС, увери директорът на предприятието Мило Лалев.

За да се възползват от безплатното придвижване с градския транспорт, децата до 10 г. трябва да притежават карти за пътуване, които ще се издават в пунктовете срещу предоставено копие от акта за раждане на детето и документ за самоличност на един от родителите.

"Няма да има промяна в цената на картите за учащите и пенсионерите над 65 г., тъй като в момента те използват по-големи намаления от тези, които бяха предложени и утвърдени от МС. Мярката ще облагодетелства пенсионерите под 65 г., които вече ще плащат 21 лв. за едномесечна абонаментна карта за 1 линия и 30 лв. – за всички линии", посочи Лалев.

Когато потребителите извършат покупка през електронен магазин, но изберат да получат стоката от физически обект на търговеца, те запазват правото си на отказ от сделката в 14-дневен срок. То се дава от законодателя, за да се запознаем с качествата и характеристиките на продукта преди да платим. 

Това разясни в студиото на БНТ в навечерието на празниците експертът по потребителски права и основател на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова. Тя направи важното уточнение, че

срокът да заявим желанието си за отказ започва да тече от момента на придобиването на стоката, а не на плащането.

"Голяма част от електронните магазини имат съобщения, с които предупреждават, че може заради по-големия търговски оборот да не бъдат спазени обичайните срокове за доставка. Добре е и куриерските служби да отправят подобни послания към своите потенциални клиенти, тъй като хората ползват техните услуги и за да си разменят пратки, без непременно да са пазарували от някъде. Сделката може да има смисъл само ако пратката пристигне до определена дата", описа и обясни настоящата ситуация Руменова. 

Експертът посочи, че правилата при забавено взимане от страна на потребителя или забавяне на доставката от куриера са описани в общите условия на електронните магазини, съответно – на куриерските служби. "Обикновено се начислява такса за магазинаж. В други случаи стоката се връща при търговеца и клиентът трябва да плати разходите за услугата и в двете посоки." Според Руменова е важна коректността и на двете страни. Потребителите следва да имат предвид, че по празниците офисите на куриерите са затрупани с пратки и е добре възможно най-скоро да взимат своите поръчки. А куриерските служби да направят необходимата логистика, включително удължаване на работното си време, тъй като много от офисите продължават да отварят в 9:00 ч., което не дава възможност на хората да вземат колетите си преди работа, например. 

"Търговецът има задължение да държи информиран потребителя отнапред – още преди сключването на сделката, как ще протекат процесите, за да не се стига до ситуации да купим нещо за предстоящите празници, а то да пристигне през януари", каза още Руменова.

"И двете страни трябва да бъдат коректни и с информацията, и с действията си една към друга", категорична е Габриела Руменова.