За какво да внимаваме, когато пътуваме с обществен транспорт до морето

Туристите, които ще ползват междуградски транспорт за придвижването до морето, да проверят какви са условията на компанията за превоза на багаж преди закупуването на билетите. Това препоръча основателят на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова във видео интервю за Novini.bg.

"През лятото обикновено се носи повече багаж – по-големи куфари и повече на брой, плажни чадъри и т.н. Важно е да уточним въпроса с цените предварително, за да не изпаднем в ситуация, в която стигаме до автогарата, опитваме се да натоварим куфарите, но ни казват, че имаме право само на един безплатно, а за останалите трябва да заплатим допълнително", даде пример тя. Това важи в още по-голяма степен при самолетните пътувания, където изискванията за размери на куфара и/или тежината му са още по-стриктни и динамично се променят, а ако не ги спазим, може да се наложи да платим сериозна сума в последния момент. 

Руменова припомни при пътуване с междуградски автобус да настояваме за багажна разписка при предаването на чантата, за да може да потърсим правата си, ако тя бъде повредена или загубена. "Единият стикер със съответния номер се поставя на куфара, а другият се дава на пътника и е най-добре да се залепи на гърба на билета.", каза още тя. 

При неработещ климатик, дублиране на места в превозното средство, загубен или повреден багаж и други подобни проблеми при пътуване с автобус, отговорен е превозвачът или този, от когото сме закупили билета. При невъзможност казусът да бъде уреден с търговеца, следва да бъдат ангажирани институциите. Когато спорът е с туристическа агенция, жалбата се отправя към Комисия за защита на потребителите и Министерство на туризма. Ако е с превозвача – също и към ИА "Автомобилна администрация" – в зависимост от естеството на проблема. 

Крайната цена винаги трябва да е ясна за потребителя преди сключването на договора за услугата. Практиката е в офертите за пакетни пътувания да са посочени включените в цената услуги, както и тези, които не влизат в общата цена. Трябва обаче за потребителя да е ясно кои от услугите, които не са включени в цената, задължително трябва да бъдат ползвани и съответно – допълнително заплатено за тях и какъв е крайният срок за това, и кои са по избор на туриста, обърна внимание Руменова. 

"Следва да знаем и дали няма да се наложи тези пари да бъдат заплатени на място, за да можем да се подготвим. Важно е предварително да се поинтересуваме и дали трябва да бъдат в местната валута или може да са в лева, предвид това, че ще има представител на туристическата агенция", допълни тя. 

Най-рисково е да се доверяваме на лица, които са неразпознаваеми и публикуват оферти в социалните мрежи и платформи за безплатни обяви, защото рискът изобщо да не получим услуга или тя да е с много по-лошо от обещаното качество, е значителен. За да не загубим парите си и да не се излагаме на излишни рискове, трябва да ползваме услугите само на лица, които по занятие се занимават с туристическа или турагентска дейност.

Неизправни отоплителни уреди, стари кабели, дефектни гърмящи батерии - това са само част от причините, които може да предизвикат пожар в дома. Подценяват ли се правилата за безопасност и кои са съветите, които може да спасят живот.

Опитът на пожарникарите показва, че в зимния сезон най-често битовите пожари са предизвикани от неправилно използване на отоплителни и нагревателни уреди, оставени без надзор, както и небрежно отношение към повредени кабели и нарушена изолация.

"Да не се използват разклонители и удължители тогава, когато се включват високо мощностни отоплителни уреди. Вместо това тези уреди трябва да се включват директно към контактите на сградите", подчерта пред камерата на БНТ Йото Василев, началник сектор "Държавен противопожарен контрол". 

В пожарната не липсват и сигнали, свързани с дефектни батерии на телефони, зарядни и дори електрически тротинетки.

"При използването на зарядни устройства и оставянето им непрекъснато включени в контакта има опасност от тяхното силно загряване следствие, на което може да възникне късо съединение - запалване на самото зарядно устройство. Освен това, когато бъдат използвани нестандартни устройства, стари устройства, неизправни има непосредствена опасност от пожар. Има и опасност, когато се зарежда дълго време телефон, лаптоп и друго устройство, ако батерията е неизправна или дефектна, да възникне взрив на самата батерия на устройството", обърна внимание Йото Василев. 

Ако попаднем в огнен капан - правило номер едно е да запазим спокойствие. Ако пожарът е в начален етап, може да се опитаме да го загасим, но огнеборците напомнят, че вода не се използва, когато става въпрос за електрически инсталации и мазнини. При силно задимяване намокрена кърпа с вода може да предпази от задушаване, а при евакуация трябва да се движим възможно най-близко до пода.

Според утвърдените правила времето за евакуация при пожар в затворено помещение е не повече от две минути.

Ако изходите са блокирани от дима, пожарникарите съветват отворите около външната врата да се уплътнят. Най-безопасните места до идването на спасителите са балкона и банята, където тялото може да се охлажда със студена вода.

"Може да оставим някакъв знак дреха, плат на терасата, на прозорец, с който да сигнализираме, че там има застрашен човек и при пристигане на спасителните екипи те да знаят къде да се насочат. Най-опасен е димът. Обикновено хората в сградите умират не от топлината и пламъците от пожара, а умират от токсичността на дима, както и от липсата на кислород", подчерта Йото Василев. 

От началото на януари досега са получени 140 сигнала за битови пожари на територията на цялата страна.