Експерт: Настоявайте за възможност за преглед и тест при покупки онлайн

Когато даден онлайн магазин не предлага възможност за преглед и тест и доставя поръчките само на адрес на клиента, рискът да станете жертва на измама е почти 100%.

За това предупреди в ефира на БНР създателят на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова във връзка с множество случаи на измамени потребители, получили различни от поръчаните от тях дрехи от оказали се фалшиви сайтове за продажби.

"Много е възможно "търговецът" да използва подставени лица, които да носят пакетите на посочения от потребителя адрес, да отказват категорично да му позволят да прегледа пратката преди да заплати, да вземат парите и да изчезнат, като не оставят никакъв шанс за обратна връзка. По този начин се губи възможността "измамникът" да бъде проследен, дори и от органите на реда".

Габриела Руменова обясни, че ако имейлът е в безплатни платформи за електронни пощи, това също трябва да е сигнал, да внимаваме дали да се доверим на съответния търговец.

"Всеки професионално извършващ дейността си онлайн търговец, освен че има свой собствен електронен магазин, а не само страници в социалните мрежи за продажби, с регистрацията на домейн на сайта, получава и имейл адреси, които съдържат този домейн. По този начин са разпознаваеми и поне до голяма степен гарантират, че са реални имейли. Попаднахме на е-магазин, на който електронната поща е email@example.com. Това е един шаблон, който се съдържа в шаблона за изработка на сайта", обърна внимание Руменова.

Местата, където гражданите могат да обменят спестени левове в брой по официалния валутен курс 1.95583 лева за едно евро, са Българска народна банка, офисите на търговските банки, а където няма такива – клоновете на "Български пощи". Това отбеляза в студиото на БНТ основателят на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова. 

"Българската народна банка обменя безплатно, в неограничено количество и без ограничение във времето банкноти и монети от левове в евро. Кредитните институции и пощите ще извършват тази услуга безплатно до края на юни 2026 г., а след това може да въведат такси. Условията за обмяната на левове в евро трябва да са посочени предварително на сайтовете на банките и на "Български пощи", както и в салоните, където се извършват тези услуги", обясни тя. И направи важно уточнение – банките и пощите не могат да откажат да обменят левове в евро до края на тази година с изключение на случаите, в които нямат моментна касова наличност.  

Габриела Руменова информира още, че при кредитните институции за обмен на суми над 30 000 лв. се изисква предварителна заявка от 3 работни дни.

А в клоновете на "Български пощи" има въведено ограничение да се обменят до 1000 лв. на ден за едно лице.

Суми от 1000 лв. до 10 000 лв. на ден за едно лице може да бъдат обменени само след предварителна заявка от 3 до 5 работни дни и то само в предварително обявени пощенски клонове в страната. Пощите не обменят банкноти и монети от левове в евро в размер над 10 000 лв. на ден на едно лице. 

Гражданите да се въздържат от обмяна на пари на различни от официалните места. Мобилни обменни офиси и наети служители за разнасяне и обмен на средства няма. Ако се предлага такава услуга от "амбулантни търговци", това е 100% измама.