Мобилно меню

Експерти: Преди да купувате стоки за ученика, информирайте се за цените в интернет

Липса на цени и неясни промоционални послания нарушават правата на потребителите в някои големи търговски вериги
Експерти: Преди да купувате стоки за ученика, информирайте се за цените в интернет
755

Отсъстващи цени и поднесена неясно информация за условията, при които ще се продават на определена цена "стоки за ученика". Това са част от нарушенията, с които се сблъскват и през този сезон родителите при задължителните преди началото на всяка учебна година покупки за своите деца.

Така например, голяма търговска верига предлага за продажба тетрадки, моливи и химикалки, несесери, папки и други пособия за работа в клас с послание в червено "Сега ...“, последвано от съответната цена. Кампанията е с продължителност близо месец, но не е ясно какви ще бъдат цените на тези артикули, след като тя приключи. Не е изключена възможността да са по-ниски и това послание да е било за привличане на клиенти в пика на покупките, а когато вече всичко е осигурено, цените да бъдат свалени. Още повече, че тук няма твърдение за намаление и не се посочват задължителните в такъв случай съгласно Закона за защита на потребителите стара и нова цена, за да може клиентът да види каква отстъпка му се предлага в този обект.

Друго нарушение е липсата на цени за поставени в насипно състояние в щендери чанти, несесери и др., което лишава потребителя от важна информация, която трябва да получат преди вземането на решението за покупка. За някои от тези артикули цените са обявени на други щандове, на които въпросните стоки също могат да бъдат открити. Това обаче не освобождава търговеца от законовото задължение да посочи цената върху стоката, върху нейната опаковка или в непосредствена близост.  

От "Ние, потребителите" напомнят, че за дребни артикули като острилки, пергели, гуми, химикалки и други също трябва да се посочи цената, като тя може да е върху съд, в който са поставени всяка от тези стоки и да е упоменато, че важи за брой от съответния вид.

За да се възползват от най-изгодните предложения и да не стават жертва на различен тип нелоялни практики с послания от типа "само сега", "само тук" и пр., експертите по потребителски права препоръчват на родителите преди да закупят необходимите за децата им стоки за училище, да прегледат офертите в интернет. Това ще им спести време и ще им даде представа за диапазоните, в които се движат цените на интересуващите ги артикули.

2023 © Варна е

Обмяна на левове в евро - за какво да внимаваме

Какви са условията и ограниченията при обмяна, разясни експертът по потребителски права Габриела Руменова
Обмяна на левове в евро - за какво да внимаваме

Местата, където гражданите могат да обменят спестени левове в брой по официалния валутен курс 1.95583 лева за едно евро, са Българска народна банка, офисите на търговските банки, а където няма такива – клоновете на "Български пощи". Това отбеляза в студиото на БНТ основателят на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова

"Българската народна банка обменя безплатно, в неограничено количество и без ограничение във времето банкноти и монети от левове в евро. Кредитните институции и пощите ще извършват тази услуга безплатно до края на юни 2026 г., а след това може да въведат такси. Условията за обмяната на левове в евро трябва да са посочени предварително на сайтовете на банките и на "Български пощи", както и в салоните, където се извършват тези услуги", обясни тя. И направи важно уточнение – банките и пощите не могат да откажат да обменят левове в евро до края на тази година с изключение на случаите, в които нямат моментна касова наличност.  

Габриела Руменова информира още, че при кредитните институции за обмен на суми над 30 000 лв. се изисква предварителна заявка от 3 работни дни.

А в клоновете на "Български пощи" има въведено ограничение да се обменят до 1000 лв. на ден за едно лице.

Суми от 1000 лв. до 10 000 лв. на ден за едно лице може да бъдат обменени само след предварителна заявка от 3 до 5 работни дни и то само в предварително обявени пощенски клонове в страната. Пощите не обменят банкноти и монети от левове в евро в размер над 10 000 лв. на ден на едно лице. 

Гражданите да се въздържат от обмяна на пари на различни от официалните места. Мобилни обменни офиси и наети служители за разнасяне и обмен на средства няма. Ако се предлага такава услуга от "амбулантни търговци", това е 100% измама. 

2026 © Варна е