Експерт: Хората все по-ясно осъзнават необходимостта да защитават личните си данни

2024 година беше ползотворна за потребителите в глобален план, тъй като бяха приети и започнаха да действат важни нормативни актове, чиито разпоредби имат за цел да защитят гражданите от нелоялни практики и измами в разрастващото се и пълно с все-повече рискове дигитално пространство. Това заяви основателят на онлайн платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова пред Bloomberg TV Bulgaria. Тя даде примери със станалия от февруари приложим за всички онлайн платформи Закон за цифровите услуги и приетия през август Закон за изкуствения интелект. 

Руменова отбеляза, че разрастването на базирани в трети страни онлайн платформи до "много големи" (с над 45 милиона активни потребители месечно) по смисъла на Закона за цифровите услуги даде възможност да им се търси отговорност за прилагането на т. нар. "тъмни модели" по отношение правото на информация за търговеца, алгоритмите за препоръчване на продукти и насърчаването на продажбите, формирането на отстъпките, законността на съдържанието. Това включва и спазването на изискванията относно безопасността на стоките, правото на интелектуалната собственост, GDPR и др. 

"Единственият път тези платформи да продължат да предлагат стоки на европейските потребители е спазват действащите норми. Често се поставя въпросът дали не се води търговска война? Говорим за правила, които всички търговци, които оперират на територията на ЕС, спазват. Единственото, което се иска от тези китайски платформи, е да правят същото", коментира Руменова. 

Според нея развитието на изкуствения интелект ще заема все по-голям дял в темата за потребителските права и защита. "За да бъдат защитени потребителите от заблуди и измами, влезлият на 1 август в сила с преходен период до 2026 г. Закон за изкуствения интелект въведе четири нива на риск. Системите с нисък риск няма да бъдат регулирани, тези с "ограничен риск" като чатботовете ще трябва да осигурят прозрачност за потребителите относно използването на тази AI технологията, а системите с "висок риск" ще подлежат на регистрационен режим и производителите им ще трябва да могат да гарантират, че безопасността и качеството им могат да бъдат управлявани. Системи с много висок риск, напр. за обработка на биометрични данни, няма да бъдат допускани", информира още тя. 

Защитата на данните става все по-ясно осъзната от хората цел с всеки нов случай на неправомерно обработване от страна на един или друг оператор, посочи експертът. Тя припомни случаи на произнасяне на съда по жалба на гражданин до Европейския съд след неправомерно обработване на негова чувствителна информация от страна на Facebook, както и наскоро нашумелите измами в Гърция с доставки на непоръчвани стоки след пробив в системи и източване на данните на активни онлайн потребители. 

В студиото на Bloomberg TV Bulgaria Габриела Руменова каза още, че е важно в бъдеще да продължи работата на европейските институции по създаването на специален закон за регулиране дейността на инфлуенсърите. По думите ѝ т. нар. "влиятелни личности" ще продължат да оказват значително въздействие върху поведението на потребителите и в следващите периоди. Тя припомни, че през 2022 г. Европейската комисия започна преглед на действащото потребителско законодателство, за да предложи проектозакон за цифровата справедливост, който се очаква до няколко години. Дотогава всяка държава решава самостоятелно такива случаи от практиката, като се ползва от действащи правни норми в различни европейски нормативни актове. В България тази година имаше подобен казус с два вида "енергиен сниф", които в крайна сметка бяха решени чрез забрана на продуктите, но не и чрез атакуване на инфлуенс практиката, свързана с рекламирането на продукта от познато сред подрастващите лице от българския шоу бизнес.  

Руменова призова гражданите да бъдат активни при търговски нарушения и накърнени потребителски права, а институциите да не поставят изкуствени граници на правомощията си и да работят заедно, защото в тези "граници" остават нерешени потребителски проблеми. Изпуснати в зародиш, тези проблеми нарастват и стават неуправляеми. 

По повод 10 октомври – Световния ден за психично здраве, Дирекция "Превенции" към Община Варна и Общинският съвет по наркотичните вещества в града реализират поредица от превантивни инициативи, насочени към младите хора и повишаването на информираността за рисковете, свързани с употребата на психоактивни вещества.

В рамките на кампанията се провежда специализирана акция със сектор "Пътна полиция", в която участват ученици доброволци към Дирекция "Превенции". Те предоставят на водачи на моторни превозни средства информационни материали и отправят послания за опасностите от шофирането след употреба на алкохол и наркотични вещества.

Част от инициативите е и специализирано обучение за ученици доброволци, проведено от служители на отдел "Наркотрафик" в ТД "Митница" – Варна. По време на срещата младежите се запознаха с дейността на митническата институция и с начина, по който се извършват проверки на терен, включително с принципите за подбор и контрол на пратки за установяване на незаконно съдържание.

Специалистите представиха реални случаи от практиката и разказаха за предизвикателствата при установяването на наркотични вещества в куриерски пратки. Доброволците научиха повече за начините за проследяване на изпращачите при откриване на незаконни вещества, както и за особеностите на контейнерния транспорт, използван за превоз на големи количества наркотични вещества.

В рамките на обучението бяха обсъдени и рисковете, свързани с употребата на синтетични психоактивни вещества, техните въздействия и потенциални последици за здравето. Акцент беше поставен върху синтетичните канабиноиди – вещества, които могат да имат непредвидими ефекти и да крият сериозни рискове за употребяващите.

Практическата част на срещата даде възможност на доброволците да наблюдават реална проверка на куриерски пратки, при която бяха установени синтетични канабиноиди.

Демонстрацията представи нагледно работата на митническите служители и значението на контрола върху пратките за ограничаване на незаконния трафик на наркотични вещества.

През целия месец експерти и доброволци към Дирекция "Превенции" провеждат и образователни обучения с ученици от VIII до XII клас. В рамките на срещите се обсъждат рисковете от употребата на психоактивни вещества, последиците за физическото и психичното здраве, както и значението на информирания избор и отговорното поведение.